凛冬已至，iPhone 6s低温自动关机频发，咋回事？

本以为苹果手机品质过硬，哪晓得短短不到一个月，竟有数千名iPhone 6s用户遭遇到手机低温关机问题，这事直接惊动了中国消费者协会，真的让人惊掉下巴！

问题曝光

时间回到事件最初iphone可以换电池吗，就在这段比较短的不到一个月时间里，大量iPhone 6s用户集中反馈，手机在低温环境下居然直接关机。这些用户分布在全国各地，大家都被这问题搞得头大。11月21日前，各类投诉信息呈爆发式增长，社交平台上全是用户们的抱怨之声。大家本对苹果手机期待满满iphone可以换电池吗，这下可好，心都凉了半截！

中消协介入

咱中国消费者协会那可是消费者的贴心人。看到这么多消费者深陷手机问题困扰，马上行动起来，对苹果官方发起不断问询。消协的工作人员那可是相当负责，不放过任何一个细节，步步紧逼苹果官方给出说法。在消协的强大监督力量下，苹果再也不能坐视不管了。

苹果承认问题

被问得没法再躲，11月21日，苹果官方终于像做错事的孩子一样，承认2015年9月到10月间生产的部分批次iPhone 6s电池有问题。而且相当大方地宣布，会为购买这部分批次手机的用户免费更换电池。这苹果好歹还算有点担当，总算是迈出了解决问题的第一步！

网友评价

苹果宣布免费换电池的消息就像一颗重磅炸弹一般传开了。网友们纷纷在键盘上敲打出自己的看法，不少人觉得苹果这波操作还算是有良心，不愧是国际大公司，遇到问题敢于承担责任。但也有些网友抱着怀疑的态度，质疑这免费换电池背后是不是有其他的盘算，网络上一时间众说纷纭 。

售后流程

有了苹果的承诺，很多心急的用户就赶紧联系苹果售后去了。售后这边也是办事有条理的，先给用户的iPhone 6s做个在线检测，然后就能方便地为用户预约去附近零售店或者官方授权服务店进行电池换新。这换电池的流程看起来还蛮清晰有序的，就不知道实际操作会如何

换新条件与注意点

重点来！要想免费换新电池，这5个条件缺一不可。不是这个特定时段生产的手机就别想凑热闹了。而且免费换电池政策能持续到设备首次零售销售日起三年内，这时间也算充裕。要是之前自己花钱换过电池，还能申请退费。不过最近去售后换电池的人多，可能会遇到电池缺货要留机等待维修的情况，着急换电池的用户可得备个手机防身，免得自己没手机用了。

大家的iPhone 6s有遇到低温关机问题吗？打算去享受这免费换电池的服务不？欢迎点赞、分享文章并留言评论！